校应急值守工作管理制度

为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，保证学校各项工作正常运行，根据上级应急值守工作精神，结合我校实际，制订本制度。

一、工作宗旨

值班工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态，保障学校安全稳定。

二、工作任务

保持通讯畅通，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班。负责上下公务电话联系，处理急文要电和突发事件。负责学校主要领导干部外出请假报批等事项。

三、工作原则

1、严肃认真，迅速准确，实事求是，合法合规。

2、属应该办理的，要及时办理，较大的事项应及时向领导汇报。

3、各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。

四、工作内容

1、值班记录。值班期间来往的电话、公务接待等情况以及领导交办的事项等，需在《成都大学值班工作记录册》上进行记录。记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。对重要紧急来电的内容，应逐句核实。

2、汇报请示。对上级机关的电话指示、通知等应在《成都大学值班工作记录册》上进行记录，并按规定程序办理。遇有突发事件，应及时报告带班领导，并按领导指示，第一时间做好应急处理工作。

3、督促催办。值班期间移交相关部门处理的事项，承办部门要及时汇报办理结果，对于重大紧急事项，值班人员应当及时督促催办，并将处理情况及时报告主管领导。

五、工作须知

1、学校实行校级领导24小时带班，中层干部法定节假日和寒暑假期间值白班（9：00-17：00），保卫处值班人员24小时值班制度。

2、值班人员应具备良好的政治、业务素质和服务意识，时刻保持饱满的工作热情。熟悉学校日常工作，熟练使用各种值班通讯工具和办公自动化设备。

3、值班工作必须按照程序，做好值班工作交接，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

4、遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接班，不擅自离岗，如因故不能参加值班，需提前向学校办公室反映，并协调落实其他人员替班。值班期间，如有急事须离开值班岗位或无法继续值班，应协调其他人员替班，并报值班领导同意。

5、对经办的事项要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推诿扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。

6、遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神，处理重大突发事件，要反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。

7、严格遵守保密规则，不得向无关人员泄露相关值班工作事项。